社員のサボりチェックや不正取引の発見など、主に外勤社員の行動を調査いたします。
代表的なサボり場所 ・喫茶店、インターネットマンガ喫茶 ・パチンコ屋 ・ゲームセンター ・自宅または恋人や愛人宅
不正取引が発覚するケース ・ライバル会社への出入りまたは関係者との接触 ・業務と関係のない特定場所への出入り
クレームの多い店舗や売場での営業実態を調査･検証いたします。 小型カメラと録音装置を装備した調査員が一般客として入店し、生の営業実態を記録いたします。社員の怠慢チェックやサービス面での問題を洗い出します。
基本チェック項目 ・接客態度（話し方・知識など） ・店内行動 ・商品陳列 ・清掃状況 ・近所の評判など
